В первую очередь при потере ценных вещей вам нужно обратиться в полицию и составить заявление об утере (Verlustanzeige). Далее, вам следует, при необходимости, уведомить все инстанции (банк, страховая, магистрат, общежитие) об утере документов и попросить оформить перевыпуск данных документов (банковская карта, E-card, студенческий проездной и т.д.). Также очень полезным будет сходить в ваш районный магистрат, поскольку там находится бюро находок (Fundeservice) – туда из полиции часто приносят утерянные водительские права и прочие документы.